Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana apel33 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh pengguna platform kami di Indonesia.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026apel33 membangun sistem perlindungan data dengan pendekatan berlapis, mulai dari enkripsi transmisi hingga kontrol akses internal yang ketat.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server apel33 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit. Informasi sensitif seperti kata sandi dan detail pembayaran tidak pernah melintas dalam format teks biasa.
Data pengguna disimpan di infrastruktur server yang terlindungi dengan firewall berlapis, akses terbatas, dan pemantauan keamanan 24/7. Backup data dilakukan secara rutin dengan enkripsi penuh untuk mencegah kehilangan informasi.
apel33 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya digunakan untuk operasional platform dan peningkatan layanan.
Dokumen identitas yang diserahkan dalam proses KYC disimpan dengan enkripsi khusus dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang berwenang. Dokumen ini tidak digunakan untuk tujuan lain selain verifikasi identitas.
Hanya karyawan apel33 yang memiliki kebutuhan operasional nyata yang dapat mengakses data pengguna, dan selalu dalam lingkup yang terbatas. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala.
Pengguna berhak meminta penghapusan data pribadi mereka dari sistem apel33 sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Permintaan akan diproses dalam batas waktu yang wajar setelah verifikasi identitas pemohon.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan apel33, termasuk platform web, Aplikasi mobile, dan semua kanal komunikasi resmi kami. Dengan menggunakan layanan apel33, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.
apel33 mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan layanan berjalan optimal, aman, dan sesuai dengan kebutuhan penggunanya. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
apel33 mengumpulkan data pribadi melalui beberapa mekanisme yang transparan dan dapat diketahui pengguna:
Sebagian besar data kami terima langsung darimu, yaitu saat kamu mendaftar Akun baru, melengkapi profil, mengunggah dokumen KYC, melakukan deposit atau mengajukan Penarikan Dana, serta saat menghubungi tim dukungan pelanggan kami.
Ketika kamu mengakses platform apel33 melalui browser atau Aplikasi mobile, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan informasi sesi. Pengumpulan ini dilakukan melalui cookie, log server, dan teknologi serupa yang berfungsi untuk menjaga keamanan sesi dan meningkatkan performa platform.
Dalam beberapa situasi, apel33 mungkin menerima data dari pihak ketiga yang relevan, termasuk:
apel33 tidak pernah membeli daftar data pengguna dari pihak ketiga yang tidak terkait dengan operasional platform. Semua sumber data pihak ketiga yang digunakan memiliki hubungan kontraktual yang sah dengan apel33 dan tunduk pada standar perlindungan data yang setara.
apel33 menggunakan data pribadi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan Akun pengguna | Data identitas, data kontak |
| Verifikasi identitas (KYC) dan pencegahan penipuan | Data identitas, data keuangan, data teknis |
| Pemrosesan deposit dan Penarikan Dana | Data keuangan, data identitas |
| Pengelolaan taruhan dan penyelesaian permainan | Data penggunaan, data keuangan |
| Dukungan pelanggan dan penanganan keluhan | Data kontak, data komunikasi |
| Keamanan platform dan deteksi aktivitas mencurigakan | Data teknis, data penggunaan |
| Komunikasi layanan dan notifikasi transaksi | Data kontak |
| Personalisasi pengalaman pengguna di platform | Data penggunaan, preferensi |
| Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan regulasi | Semua kategori data yang relevan |
apel33 tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan pemasaran kepada pihak ketiga. Jika di kemudian hari apel33 ingin menggunakan data untuk keperluan pemasaran langsung, kami akan meminta persetujuan eksplisit terlebih dahulu dan memberikan opsi untuk menolak.
Setiap pemrosesan data pribadi oleh apel33 didasarkan pada salah satu dari landasan hukum berikut:
apel33 hanya berbagi data pengguna dengan pihak ketiga dalam kondisi yang terbatas, terkontrol, dan sesuai dengan tujuan yang sah. Berikut adalah pihak-pihak yang mungkin menerima data pengguna:
apel33 bekerja sama dengan sejumlah penyedia layanan teknis dan operasional yang membantu kami menjalankan platform, termasuk penyedia layanan pembayaran (QRIS, DANA, OVO, GoPay, bank-bank lokal), penyedia infrastruktur cloud, penyedia layanan verifikasi identitas, dan penyedia solusi keamanan siber. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data dan hanya boleh menggunakan data pengguna sesuai instruksi apel33.
apel33 dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas hukum, lembaga regulasi, atau institusi pemerintah yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, atau apabila terdapat keperluan mendesak terkait keamanan publik, pencegahan kejahatan, atau perlindungan hak-hak pihak yang dirugikan.
Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan aset bisnis, data pengguna dapat dialihkan kepada entitas penerus. Pengguna akan diberitahu sebelumnya apabila peristiwa tersebut terjadi, dan penerus bisnis akan terikat oleh ketentuan Kebijakan Privasi yang setara.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna apel33 telah melalui proses evaluasi keamanan dan terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat. apel33 bertanggung jawab memastikan bahwa standar perlindungan data yang berlaku di seluruh rantai pemrosesan tidak lebih rendah dari yang kami terapkan secara internal.
apel33 menyimpan data pribadi pengguna selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk kewajiban hukum, akuntansi, atau pelaporan yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir atau setelah permintaan penghapusan data yang sah diterima dan diverifikasi, apel33 akan menghapus atau meng-anonimkan data pribadi pengguna secara aman sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu tertentu.
apel33 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja:
Meskipun apel33 menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kebal. Pengguna tetap bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Akun dan segera melaporkan kepada kami apabila mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunnya.
apel33 menghormati hak-hak pengguna atas data pribadi mereka. Kamu berhak menggunakan hak-hak berikut kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa data dibagikan.
Jika data pribadi yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi sesegera mungkin melalui pengaturan Akun atau menghubungi dukungan kami.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, terutama ketika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya atau ketika kamu menarik persetujuan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemrosesan berdasarkan kepentingan sah apel33, kecuali apabila ada alasan hukum yang mengesampingkan keberatanmu.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada apel33 dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin, untuk kemudian diteruskan ke layanan lain apabila secara teknis memungkinkan.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta apel33 untuk membatasi pemrosesan data pribadimu, misalnya saat akurasi data sedang dipersengketakan atau saat kamu mengajukan keberatan yang sedang ditinjau.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan pelanggan apel33 melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu yang wajar setelah verifikasi identitas pemohon selesai. Beberapa hak mungkin terbatas dalam kondisi di mana data diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum.
apel33 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan performa platform, menjaga keamanan sesi pengguna, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi utama platform apel33, termasuk kemampuan untuk tetap login dan melakukan transaksi dengan aman.
Dalam rangka operasional platform yang terpadu, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Ketika transfer data internasional diperlukan, apel33 memastikan bahwa perlindungan data yang diterapkan di lokasi tujuan tidak lebih rendah dari standar yang berlaku di Indonesia.
Mekanisme perlindungan yang diterapkan untuk transfer data internasional meliputi perjanjian pemrosesan data dengan klausul perlindungan standar, serta pemilihan mitra infrastruktur yang telah tersertifikasi dengan standar keamanan data internasional yang diakui.
Layanan apel33 secara tegas tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. apel33 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah usia minimum yang ditetapkan.
Jika apel33 menemukan bahwa data pribadi dari individu di bawah usia minimum telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan Akun terkait akan ditutup. Apabila kamu menduga terdapat Akun yang dibuat oleh individu di bawah usia minimum, mohon segera laporkan kepada tim dukungan pelanggan kami.
apel33 menerapkan verifikasi usia sebagai bagian dari proses pendaftaran dan KYC. Memberikan informasi usia yang tidak benar saat pendaftaran merupakan pelanggaran Syarat dan Ketentuan dan dapat mengakibatkan penutupan Akun secara permanen.
apel33 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, perkembangan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku.
Ketika ada perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, apel33 akan memberitahu pengguna melalui notifikasi di platform saat login berikutnya. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini. Penggunaan layanan apel33 yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh apel33, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kanal berikut:
Untuk permintaan yang berkaitan dengan hak-hak pengguna atas data pribadi, siapkan informasi identifikasi Akun yang diperlukan agar tim kami dapat memverifikasi identitasmu dan memproses permintaan dengan tepat.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan apel33. Dengan menggunakan layanan apel33, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna seputar perlindungan data pribadi di apel33.
Bergabunglah bersama lebih dari 500.000 pengguna Indonesia yang mempercayakan keamanan data dan pengalaman taruhan mereka kepada apel33 — platform terpadu dengan perlindungan privasi berlapis.